こんにちは、今日もしみちゃんです。
本当に人間関係って難しい…。
先輩に嫌われたくないけど、仕事は1人でできないし、迷惑かけてばかり。
足手まといになっているし、きっと嫌われているんだろな。
今回はこのようなお悩みを解決していこうと思います。
私も3年目になり、(転職しましたが)前の病院の同期は新人指導が始まっているそうで。
よく新人ナースの愚痴をきいています。
その愚痴の内容と私の実体験をふまえてお伝えします。
まず大前提として、「仕事ができる1年目ナースはいない」ことをご理解ください。
どれだけがんばっても、10年目の先輩ナースと同じように働けといわれても無理がありますよね。
また、先輩方も1年目の新人ナースにそこまで期待はしていません。大丈夫です。
以上のことをふまえて嫌われないコツについて1つずつ解説していきます。
先輩ナースに嫌われないために意識すべきコト
あいさつを徹底する
先輩に限らず、職場で働く方に対してするのは当たり前ですが、
特に、その日お世話になる先輩に対してはきちんとあいさつをしにいきます。
「おはようございます。今日1日フォローよろしくお願いします。」
先輩が出勤して、情報を取る前に自分からあいさつをしにいきました。
冷たい態度を取られるとか、そういうのは置いといて、
1日サポートしてもらうので、自分からあいさつしにいくのが礼儀です。
「ありがとうございます」をきちんと伝える
いや、当たり前でしょ。って思うかもしれませんが、できない人もいるもんです。
1年目でも。
例えば
先輩ナース
「○○さん、△号室の人のお風呂介助入っといたよ!」
後輩ナース
「あ、はい…。」
みたいな感じのやりとりを何回か聞いたことがあります。
先輩ナースは「もうあの子助けなくていいかな?(笑)ありがとうもなかったわ。」
と、ポロっと愚痴をこぼしていました。
自分の仕事が回らなくて、先輩ナースに手伝ってもらわなければ仕事がすすまないことがたくさんあると思います。
自分が助けてもらったら、どのような状況でもきちんと感謝の気持ちを伝えるべきです。
伝えそびれたら、落ち着いた時間にでも伝えに行きます。
ありがとうと言われたら、誰でも「また手伝って助けてあげよう。」という気持ちになりますよね。
言い訳をしない/きちんと謝罪する
言い訳と自分の意見を伝えることは全く違います。
先輩ナース
「△号室の〇〇さんの徐々に血圧が上がってきているけど、報告は?気付いてた?」
新人ナース
「え、でも医師の指示範囲内なんですけど…。」
こんな、一例も現場でみかけました。
半年ぐらいたって、仕事にちょっとずつなれてくると言い訳をする新人ナースがいますが、絶対にダメです。
さすがに「は?それで責任とれるの?この後どうなっても知らないよ。」となりますよね。
後輩ナース
「すみません。医師の指示の範囲内の数値だったので、勝手に報告しなくてもいいと判断してしまいました。
この後、また上昇してくる可能性もあるので、
他のバイタルサインと血圧が上がる他の要因を考えて5分後に再度報告したいと思います。」
全然印象がちがいますよね。下の返答の方が、先輩ナースも
何を次教えてあげたらいいか具体的にわかりますし、真摯さもみられます。
先輩ナースの問いかけには必ず意図があります。
後輩のできていないことを伝えて、気付かせる役割があります。そしてその経験から学んでもらうのです。
新人ナースとしては悔しいですが、自分ができていないのが事実です。
次どうするか・自分ができること・助けてほしいことを具体的に伝えます。
これは自分の考え・意見です。
同じミスを何度も繰り返さない
人間なのでだれでも失敗はします。
新人ナースもしかりです。確認したつもりでも、過緊張や焦りでうっかり間違えたりします。
そして先輩が発見して、インシデント…という流れが大半だと思います。
他にも日頃先輩ナースから色々指摘を受けることがありますよね。
ここで、大切なのは「繰り返さない」ことです
何度も繰り返していると、
「前も同じことで注意したんだけどな…。さすがに何回も言うもはもうしんどい」
と呆れられます。
失敗はだれにでもありますが、次起こさないためにどうすればよいのか。何ができるのか考えて、
実行できるように意識することが大切です。
嘘をつかない
いや、これも当たり前でしょ、と思う方もいらっしゃいますが、
いるんです(笑)
よくいるのが、わかったふりをする新人ナースです。
これも嘘をついているのと同じです。
わからないことはわからない。できないことはできない。と正直に伝えましょう。
分からないままされるより、きちんと教えて実施するほうが安全です。
嘘はすぐにバレます。
信用を失うので、絶対についたらダメですよ。
まとめ:どれも社会人として基本的なこと
もろもろお伝えしましたが、どれも「社会人として当たり前」みたいな部分がありますよね。
でも、できていない人は目をつけられているのが現実です。
看護師はチームプレイなので、1人で仕事をすることはまずできないです。
周囲の助けが必ず必要になります。
新人のナースは自分のことで手一杯で周りを助けることができず、
「自分は仕事ができない。」
「手伝えないから、先輩から嫌われる。」と思いがちです。
最初にも伝えたように、仕事ができる新人ナースはいません。
今、自分ができることに全し、
先輩ナースから厳しい指導をうけても、「真摯に、腐らず、感謝の気持ちを忘れない」ことを意識することが大切です。
そういう気持ちで仕事をしていれば、必ずみてくれている先輩ナースはいますし、手をさしのべてくれます。
新人ナースでやっぱり人間関係がうまくいかない…という方はこちらの記事も是非御覧ください😁
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